Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88cpb

Để sử dụng dịch vụ của 88cpb, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 88cpb nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược hoặc trò chơi có thưởng nào trên nền tảng.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các giao dịch pháp lý.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 88cpb. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hoặc theo yêu cầu tự loại trừ đã đăng ký trước đó.

Quá trình đăng ký và quản lý tài khoản 88cpb được điều chỉnh bởi các quy định sau:

2.1. Quy trình đăng ký: Người dùng cần cung cấp đầy đủ thông tin bắt buộc bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và tạo mật khẩu bảo mật. 88cpb có thể yêu cầu xác minh số điện thoại hoặc email trong quá trình đăng ký.

2.2. Xác minh danh tính (KYC): Để rút tiền hoặc khi có giao dịch vượt ngưỡng quy định, 88cpb có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

2.3. Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 88cpb. 88cpb sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 88cpb phải tuân thủ các quy định sau:

3.1. Mức cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu cho mỗi lượt là 10.000 VNĐ. Mức cược tối đa phụ thuộc vào từng loại trò chơi và được hiển thị rõ ràng tại giao diện cược. 88cpb có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.

3.2. Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống 88cpb xác nhận thành công và số dư tài khoản đã được trừ tương ứng. Lệnh cược đang chờ xử lý không được coi là đã đặt.

3.3. Kết quả và thanh toán: Kết quả của tất cả các trò chơi và kèo cược được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc dựa trên kết quả thực tế của sự kiện thể thao. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.

3.4. Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 88cpb có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu. 88cpb không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận nào phát sinh từ lỗi hệ thống.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• 88cpb có quyền từ chối hoặc giới hạn bất kỳ lệnh cược nào mà không cần giải thích lý do.
• Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của 88cpb là quyết định cuối cùng.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận: 88cpb hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank.

4.2. Mức nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho mỗi lần nạp, tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.

4.3. Rút tiền: Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 1 đến 5 phút đối với ví điện tử và từ 5 đến 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.

4.4. Điều kiện rút tiền: Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) đối với các khoản tiền thưởng trước khi rút tiền. Tài khoản phải được xác minh danh tính đầy đủ. Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền trong phần lớn các trường hợp.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 88cpb đều có điều khoản riêng và phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Yêu cầu vòng cược: Mỗi khoản tiền thưởng đều đi kèm với yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 10x đến 30x tổng tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động mà không có thông báo.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Quyền từ chối: 88cpb có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Không áp dụng đồng thời: Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 88cpb:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thực hiện các giao dịch gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗi phần mềm để trục lợi.
• Đặt cược theo kiểu "đảm bảo thắng" (arbitrage betting) nhằm lạm dụng chênh lệch tỷ lệ cược.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để che giấu vị trí địa lý thực tế.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ 88cpb.

88cpb áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ tài khoản người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống giám sát giao dịch bất thường 24/7.

Trách nhiệm của người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 88cpb nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.

88cpb không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.

88cpb cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa để tự bảo vệ bản thân.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Thời gian nghỉ: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để lấy lại cân bằng.

Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm chi tiết về các công cụ và nguồn hỗ trợ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88cpb không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 88cpb.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 88cpb đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10.1. Người dùng tự đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

10.2. 88cpb đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: 88cpb có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

10.3. Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88cpb có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Người dùng mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ của 88cpb.

88cpb có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.

88cpb sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 88cpb, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng 88cpb
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu

Quy trình giải quyết khiếu nại: Khiếu nại sẽ được tiếp nhận, xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 30 ngày. Quyết định của 88cpb sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.